Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales recolectados en este sitio web es Asesorías ProPyme (asesoriaspropyme.cl), con canales de atención oficiales a través del correo electrónico contacto@asesoriaspropyme.cl y el teléfono/WhatsApp +56 9 9198 8884.

2. Datos que Recolectamos

Para gestionar de forma correcta sus solicitudes de contacto y asesoría profesional, recolectamos exclusivamente los siguientes datos de carácter general:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Nombre de su empresa u organización.
• Cualquier información voluntaria que usted decida incorporar en el campo de mensaje.

3. Finalidad del Tratamiento

En estricto cumplimiento de la legislación chilena, sus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder, atender y gestionar de manera oportuna las consultas o solicitudes de información técnica, comercial o legal enviadas por usted.
• Coordinar la primera conversación de diagnóstico sin costo ofrecida en nuestro sitio web.
• Establecer las gestiones precontractuales en caso de requerir formalmente nuestros servicios de asesoría.

4. Legitimación y Consentimiento Expreso

La base legal que nos faculta para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso, previo e informado. Este se otorga de manera activa al seleccionar la casilla de verificación obligatoria incorporada en nuestro formulario antes de proceder al envío de la información.

5. Plazo de Conservación de Datos

Los datos proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados (resolver su consulta) o mientras se mantengan vigentes las obligaciones legales o comerciales derivadas de la atención prestada.

6. Transferencia y Comunicación a Terceros

Asesorías ProPyme no vende, arrienda, cede ni transfiere bajo ningún título sus datos personales a terceras empresas o personas. Los datos permanecen bajo estricta confidencialidad interna.

7. Sus Derechos (Derechos ARCOP)

La Ley de Protección de Datos Personales en Chile le garantiza el control total sobre su información. Usted puede ejercer de forma gratuita y en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar conocer qué datos personales mantenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, erróneos o desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación total de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines informados.
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos no esenciales.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato digital estructurado y común.